Como fundador de SaaS, o seu dia é um fluxo constante de mudança de contexto. Está a passar de um ticket de apoio ao cliente para um alerta de servidor, depois para uma campanha de marketing e, finalmente, para as suas métricas de receita. Num browser padrão como o Chrome, todas estas ferramentas de alto risco estão na mesma linha que o seu e-mail pessoal, as suas distrações no YouTube e aquele 20º separador de pesquisa que se esqueceu de fechar. Esta “sopa de tabuletas” não é apenas desorganizada – é perigosa para o seu foco. Quando os seus painéis de missão crítica estão enterrados num mar de guias genéricas, o atrito de encontrar os dados corretos leva à “fadiga do painel”.