5 alternatives à Slack pour le chat d'équipe et la communication asynchrone

Slack reste l'un des choix par défaut pour la communication d'équipe. Il est rapide, familier, consultable et riche en intégrations. Pour beaucoup d'équipes, il fonctionne bien. Pour d'autres, il devient l'endroit où conversations, alertes, décisions, blagues, support et suivis de réunion arrivent tous en même temps.

C'est là que les équipes commencent à regarder ailleurs. Certaines veulent réduire les coûts. D'autres veulent une meilleure communication asynchrone, du contrôle open source, une intégration Microsoft plus forte ou un outil plus calme pour les communautés et équipes distribuées.

Microsoft Teams est l'alternative évidente pour les entreprises déjà dans Microsoft 365. Il combine chat, appels, réunions, fichiers, calendrier et collaboration Office au même endroit. Si votre équipe utilise Outlook, SharePoint, OneDrive, Word ou Excel tous les jours, Teams peut être plus facile à justifier qu'une couche de chat supplémentaire.

Teams convient aux organisations qui veulent lier communication, réunions et documents. Il peut sembler lourd pour les petites équipes, mais il est difficile à ignorer dans un environnement Microsoft.

Discord vient du gaming, mais beaucoup de petites équipes, créateurs, communautés ouvertes et groupes éducatifs l'utilisent pour ses salons vocaux, canaux, rôles et espaces communautaires flexibles. Il paraît plus décontracté que Slack et fonctionne bien quand la présence en temps réel compte.

Il convient aux communautés, équipes de créateurs et groupes qui veulent des salons vocaux persistants ou une atmosphère plus sociale.

Mattermost est un bon choix pour les équipes qui veulent plus de contrôle sur leur stack de communication. Il est open source, peut être auto-hébergé et attire les équipes techniques, organisations sensibles à la sécurité et entreprises qui veulent posséder leur infrastructure.

Il convient lorsque gouvernance, confidentialité et contrôle de déploiement comptent. Il demande plus de mise en place qu'un outil SaaS prêt à l'emploi, mais c'est justement la raison de son choix.

Twist est conçu pour une communication asynchrone plus calme. Au lieu de transformer chaque conversation en flux de chat live, il encourage les discussions en fils et les mises à jour mieux organisées. Il intéresse les équipes à distance qui veulent moins d'interruptions et plus de clarté écrite.

Il ne convient pas aux groupes qui ont besoin de coordination temps réel toute la journée, mais il peut être excellent quand l'attention et l'écriture claire comptent plus que les réponses immédiates.

Google Chat a du sens pour les équipes déjà sur Google Workspace. Il se connecte à Gmail, Calendar, Drive, Meet et Docs, ce qui garde la communication proche du travail quotidien. Il n'est pas toujours aussi apprécié que Slack, mais il est pratique si la suite est déjà payée.

Il convient aux équipes qui veulent une messagerie simple dans leur environnement Google existant.

Le chat d'équipe devient brouillon lorsqu'il vit à côté de tous les autres onglets. Que vous utilisiez Slack, Teams, Discord, Mattermost, Twist ou Google Chat, un workspace weballoon dédié peut garder les communications au même endroit et les séparer du travail profond, de l'administratif ou du divertissement.

Cette séparation aide même avec une seule app de chat. La communication a une maison sans transformer tout le navigateur en surface de notifications.