Открыть один сеанс WhatsApp Web легко. Поддержание стабильности двух или трех соединений в течение всего рабочего дня — вот где начинаются трудности. Вы можете совмещать личный номер, бизнес-линию, учетную запись службы поддержки клиентов или отдельные региональные команды, и каждой из них нужен собственный режим входа, ритм уведомлений и контекст браузера.
Большинство людей пытаются решить эту проблему в одном браузере. Некоторое время это работает, но затем вкладки накапливаются, одна учетная запись выходит из системы, уведомления сливаются воедино, и вы теряете уверенность в том, какой разговор принадлежит какой роли. Проблема обычно не в самом WhatsApp. Проблема заключается в том, что несколько активных контекстов обмена сообщениями обрабатываются так, как будто все они принадлежат одному загруженному сеансу просмотра.