Risoluzione dei problemi

Passi calmi e pratici. Se nulla aiuta, annota la versione di weballoon (Impostazioni → Aggiornamenti app) e il SO quando chiedi supporto.

Il magic link non collega il dispositivo

Conferma di aver cliccato il link sulla stessa macchina dove weballoon è installato.
macOS / Windows: assicurati che i link weballoon:// aprano weballoon (impostazioni del gestore predefinito).
Prova Invia di nuovo il link in Impostazioni → Account dopo l’attesa.
Controlla le cartelle spam.

«Limite piano gratuito raggiunto»

Hai 10 app o stai creando più di 2 spazi in Free. Rimuovi un’app o uno spazio, o passa a un piano superiore in Piani (Piani e fatturazione).

Il sito sembra rotto o vuoto

Ricarica nella barra del titolo.
Impostazioni → Blocco pubblicità — prova a disattivare il blocco solo per quell’app.
Impostazioni → Proxy — verifica host, porta, esclusioni; salva e lascia ricaricare l’app.

Nessuna notifica da un sito

Abilita Esegui in background per quell’app in Impostazioni → Notifiche.
Il sito deve usare davvero le notifiche web; alcuni hanno solo toast in pagina.
Se sei dentro quell’app con focus, weballoon può evitare di duplicare le voci nella campana interna (le notifiche di sistema possono ancora comparire).

La scorciatoia non funziona

Clic fuori dai campi del sito (barra del titolo o chrome weballoon), riprova (Scorciatoie da tastiera).
I salti Ctrl/Cmd+numero allo spazio si registrano solo dentro un’app web aperta; da Le mie app o Impostazioni usa il pulsante spazio o Maiusc+W.

CPU o RAM alti

Impostazioni → Task Manager — ordina per memoria o CPU.
Riduci le app con Esegui in background.
Chiudi le viste delle app che non usi.

Gli aggiornamenti non compaiono mai

La scheda Aggiornamenti app spiega quando i controlli automatici sono disattivati (build di sviluppo, alcune configurazioni Linux, variabili d’ambiente). Installa un release ufficiale quando possibile.

Finestra chiusa ma weballoon «ancora lì» (Windows / Linux)

Può esserci un’icona nel tray. Clic destro → Esci per uscire del tutto, o clic sull’icona per mostrare la finestra (Panoramica impostazioni).

Tema sbagliato dopo cambio sistema

Il tema di weballoon è manuale (scuro / chiaro) in Impostazioni, non «segui sistema» nel selettore attuale — scegli in Aspetto.